12月1日，索尼爱立信正式启动全国服务周活动，根据索尼爱立信官方介绍，本次服务周活动将于2011年12月5日至12月18日在全国范围内举办。

索尼爱立信大中华区客户服务总监罗旭先生

索尼爱立信2011年第四季度全国客户服务周活动内容：

　　1.索尼爱立信手机以旧换新

　　2.索尼爱立信会员特惠活动

　　3.索尼爱立信手机SPA（外观清洁）

　　4.索尼爱立信手机现场免费升级

　　5.保外手机只收取零件费用，免人工费

用户享受手机清洗服务

　　特别值得一提的是，通过“以旧换新”服务，索尼爱立信老用户可以凭旧手机折价购买新款智能手机，可兑换手机包括索尼爱立信E15i、MT15i、WT19i、 LT15i以及LT18i这五款机型。用户可按手机新旧程度，获得55元到1450元不等的依旧换新补贴。